PRIVACY & COOKIES BELEID.

Deze website is gecreëerd en wordt beheerd door Opel Belgium N.V. (hierna te noemen 'Opel'). Maatschappelijke zetel: Prins Boudewijnlaan 24A, 2550 Kontich. Ondernemingsnummer: 0404.957.875 RPR Antwerpen, afdeling Antwerpen. Lees a.u.b. ons Privacy en cookies beleid goed door voordat u de website gebruikt omdat hierin wordt uitgelegd hoe wij uw persoonsgegevens verwerken en hoe we met cookies omgaan. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan dit beleid te aanvaarden. Gebruik deze website niet wanneer u hiermee niet akkoord bent.

1. Verzamelen van gegevens / links naar andere websites

Opel hecht veel waarde aan uw privacy en aan de bescherming van uw persoonsgegevens. De verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt op basis van deze bepalingen maar deze website kan ook links bevatten naar andere websites van Opel of naar websites van bijvoorbeeld onze verdelers, servicepartners, andere gelieerde ondernemingen of naar websites van sociale media. Wanneer u op zo’n link naar een andere website klikt moet u zich realiseren dat deze websites hun eigen privacybeleid hebben. Wij raden u aan dit privacybeleid te lezen voordat u gebruik maakt van deze websites. Wij wijzen u erop dat Opel geen enkele aansprakelijkheid aanvaardt en in geen enkele vorm verantwoordelijk is voor de websites van derden.

2. Het verzamelen en gebruiken van informatie 

De persoonsgegevens die wij via deze website verzamelen zullen door ons worden opgeslagen en verwerkt voor marketingdoeleinden, klantenbeheer, marktonderzoek, aftersales service, het analyseren van verkoopgegevens, audit en om met u in contact te treden in overeenstemming met uw voorkeuren. Wij kunnen deze informatie ook delen met Opel Automobile GmbH (Bahnhofsplatz, D-65423 Rüsselsheim, Duitsland), OnStar Europe Ltd. (Griffin House, Luton, Bedfordshire, LU1 3YT, Verenigd Koninkrijk), hierna de GM Groep en dochterondernemingen/verbonden ondernemingen van Opel Belgium genoemd, bv. Opel Financial Services, zijn dealers, agenten en leveranciers. voor bovengenoemde doeleinden. De bovenvermelde partijen kunnen uw persoonlijke gegevens verzenden en verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”). We zullen alle redelijke maatregelen treffen die nodig zijn om te garanderen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met de geldende wetgeving worden behandeld.
Wij zullen uw persoonsgegevens niet verkopen of ter beschikking stellen aan andere bedrijven voor hun eigen gebruik zonder uw voorafgaande toestemming. Om de systeemprestaties en gebruikersvriendelijkheid van deze website te optimaliseren en nuttige informatie te kunnen verstrekken over onze producten en diensten, verzamelen wij automatisch informatie via log-bestanden die op uw computer worden opgeslagen. Deze informatie omvat uw IP-adres, browsertype en taalinstellingen, besturingssysteem, Internet Service Provider en de datum en tijd van uw bezoek.
Wij gebruiken deze informatie om de website efficiënt te beheren, meer inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers op onze website, trends te analyseren en demografische gegevens van onze totale bezoekersgroep te verzamelen. De verzamelde informatie kan worden gebruikt voor marketing-en reclamedoeleinden en om de gebruikerservaring van de website te verbeteren. Tevens kunnen wij u op deze wijze speciale aanbiedingen doen die beter zijn afgestemd op uw interesses.
Als we niet-persoonlijke informatie verzamelen tegelijk met persoonsgegevens, wordt deze informatie behandeld zoals persoonsgegevens zolang beide gecombineerd blijven.


3. Het gebruik van cookies


Deze website, onze e-mail berichten, online-diensten, online-advertenties en interactieve applicaties kunnen gebruik maken van 'cookies' om onze dienstverlening te verbeteren. Wat zijn 'cookies'?
'Cookies' zijn kleine gegevensbestanden, die doorgaans bestaan uit letters en getallen, die vanaf onze webserver worden verzonden naar het cookie-bestand van uw browser op de harde schijf van uw computer. Dit stelt onze website bijvoorbeeld in staat om de apparatuur van een bezoeker te herkennen zodra er verbinding tot stand komt tussen de webserver en de webbrowser. Het belangrijkste doel van een cookie is onze webserver in staat te stellen de inhoud van webpagina's aan te passen aan de persoonlijke voorkeuren van bezoekers, zodat ze het bezoek aan de website van Opel als persoonlijker ervaren.
Wat voor cookies worden op deze website gebruikt?
Opel kan op deze website gebruik maken van twee typen cookies: Tijdelijke cookies. Deze cookies worden slechts tot het einde van uw bezoek aan de website in het cookiebestand van uw browser opgeslagen. Dit type cookies is onmisbaar voor bepaalde toepassingen en functies op de website, die zonder deze cookies niet goed werken. Permanente cookies. Wij kunnen gebruik maken van permanente cookies om uw bezoek aan de website persoonlijker te maken (door bijvoorbeeld de door u opgegeven postcode op te slaan). Deze cookies blijven langere tijd in het cookiebestand van uw browser opgeslagen. Deze tijd is afhankelijk van de instellingen van uw browser. Permanente cookies maken het mogelijk elke keer dat iemand een website bezoekt, bepaalde informatie aan de webserver door te geven. Permanente cookies worden ook ‘tracking cookies’ genoemd.
Op internet is veel informatie over cookies te vinden. Wilt u meer weten, dan kunt u bijvoorbeeld kijken op: http://www.allaboutcookies.org (Engels).

4. Cookies van derden
Opel kan gebruik maken van derden om advertenties te beheren en onze marketing-communicatie te optimaliseren. Deze andere partijen kunnen gebruik maken van cookies om de effectiviteit van de advertenties te meten en de inhoud van de gepresenteerde advertentie te personaliseren. Tot de informatie die door derden kan worden verzameld, behoren bijvoorbeeld locatiegegevens (die kunnen worden afgeleid uit het IP-adres) of contactgegevens, zoals e-mailadressen, wanneer bezoekers deze via deze website verstrekken.


5. Web beacons en pixel tags


Deze website bevat 'web beacons' (ook wel 'pixel tags' genoemd). Een web beacon is een meestal transparante grafische afbeelding die doorgaans niet groter is dan 1 x 1 pixel. Deze wordt op een website of een e-mailbericht; geplaatst om inzicht te krijgen in de gedragingen van bezoekers bij het surfen op onze website en het openen en lezen van onze informatie verstuurd per e-mail. Web beacons maken deel uit van; technologie van derden die wij gebruiken om de activiteiten van de bezoekers op onze website in kaart te brengen. Web beacons stellen ons in staat bij te houden vanaf welke computer bepaalde delen van de website bezocht zijn, wanneer dit is gebeurd en vanaf welke locatie (land/stad).


6. Analyse van bezoekersinformatie


Ten behoeve van de voortdurende verbetering van onze marketing-communicatie maakt Opel gebruik van de analysesoftware Google Analytics. Dit stelt ons in staat het online-gedrag van bezoekers in kaart te brengen, wat betreft tijd, geografische locatie en de frequentie van het bezoek aan deze website. Deze informatie wordt verzameld via web beacons en/of cookies. De informatie die via web beacons en/of cookies wordt verzameld, is anoniem en kan niet in verband worden gebracht met uw persoonsgegevens. Opel deelt deze informatie niet met derden voor hun eigen gebruik.


7. Cookies en gelijksoortige technologieën in- en uitschakelen


Via de instellingen in uw internet-browser heeft u de mogelijkheid om alle cookies op alle websites die u bezoekt te accepteren of te weigeren. Als u bijvoorbeeld Internet Explorer versie 8.0 gebruikt, gaatdit als volgt: 1. Kies in het menu 'Extra' (rechtsboven) 'Internetopties', 2. Klik op het tabblad 'Privacy', 3. Gebruik de schuif om de gewenste instellingen te kiezen. Gebruikt u een andere internet-browser, kijkt u dan in de gebruiksinstructies van uw browser hoe u de instellingen voor cookies kunt aanpassen of hoe u cookies kunt verwijderen. Wij wijzen u erop dat verschillende onderdelen en functies van deze website niet werken wanneer u cookies volledig uitschakelt. Indien u op de website een keuze heeft gemaakt voor de soorten cookies die u wilt accepteren en deze keuze later wilt herzien, kunt u dat doen door op deze link te klikken.


8. Contact met ons opnemen


Heeft u een vraag, opmerking of verzoek met betrekking tot ons privacybeleid, neemt u dan contact met ons op via het onderstaande adres. Hetzelfde contactadres kunt u gebruiken wanneer u toegang wenst te krijgen tot de persoonsgegevens die wij via deze website van u hebben opgeslagen, of wanneer u deze persoonsgegevens wilt laten corrigeren, blokkeren of verwijderen: Opel Belgium op volgend adres: privacy@opel.com.